170余名乘客傻等15小时 吴哥航空的飞机去哪儿了?

2018年02月13日08:41
来源:新民晚报

  图说:久等的乘客干脆就“地”休息

  航班为何延误都不知情

  飞机究竟为何会晚点?吴哥航空上海办事处负责人强小姐告诉记者,经确认,该航班由于机故原因导致延误。不过,故障在哪一部分,公司也不知道。“我们得知消息时,确实比以往晚了一些,这是我们的失误。”

  赔偿额度方面,她表示,将向每位乘客支付300元人民币的赔偿金。“对此,乘客表示了不满,我们发给了公司的申诉邮箱,乘客可以列出具体的损失和单据,同总公司联系赔偿。”

  2月11日下午约3时许,黄先生给记者发来微信:飞机最终抵达机场,准备登机。大约下午4时许,飞机才启程飞往柬埔寨。旅客们表示,希望吴哥航空方面能做好反省,并最终给到他们一个合理的说法。

 

责任编辑: 郭岱思
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